Skip to main content
DigitalCart îți permite să urmărești feedback-ul oferit de clienți pentru produsele și serviciile magazinului, astfel încât să poți îmbunătăți experiența de cumpărare.

Disponibilitate

Feedback-ul clienților este disponibil în panoul de administrare DigitalCart, în Clienți → Feedback general.

Configurare (Vizualizare feedback)

Pentru a vedea feedback-ul clienților:
  1. Accesează Panoul de administrare DigitalCart.
  2. Navighează la Clienți → Feedback general.
  3. În această secțiune vei găsi lista review-urilor și a evaluărilor oferite de clienți.
  4. Poți vedea pentru fiecare feedback:
    • Stelele acordate (evaluarea produsului sau serviciului)
    • Data review-ului
    • Comentariile și alte informații atașate feedback-ului

Funcționare

  • Feedback-ul este afișat în ordine cronologică sau după alte criterii de sortare disponibile în listă.
  • Aceasta secțiune te ajută să identifici rapid probleme sau să evidențiezi punctele forte ale magazinului tău.