Panoul de administrare DigitalCart îți oferă toate instrumentele necesare pentru a vizualiza, administra și actualiza rapid comenzile primite din magazinul tău online.Documentation Index
Fetch the complete documentation index at: https://help.digitalcart.ro/llms.txt
Use this file to discover all available pages before exploring further.
Disponibilitate
Funcționalitatea de procesare a comenzilor este disponibilă în Comenzi → Toate comenzile, unde poți accesa detaliile fiecărei comenzi.Vizualizare comandă
Pentru a vizualiza o comandă:- Accesează Comenzi → Toate comenzile.
- Identifică comanda dorită și apasă pe icon-ul de vizualizare (ochi).
- Se va deschide pagina dedicată comenzii, care conține:
- Articole comandate
- Sumar comanda
- Totaluri, reduceri, taxe și transport
Informații generale ale comenzii
În secțiunea de informații generale vei regăsi:- Data comenzii
- Clientul asociat (contul de client, dacă există)
- Adresa de e-mail
- Adresa de livrare și adresa de facturare
- Metoda de livrare
- Metoda de plată
- Factură proformă
- Factură fiscală
- Certificat de garanție
Statusul comenzii
Poți actualiza statusul comenzii în funcție de progresul procesării:- Confirmată
- În procesare
- În curs de livrare
- Livrată
- Anulată
Statusul plății
Separat de statusul comenzii, poți modifica și statusul plății:- Plată în așteptare
- Plată efectuată
- Plată anulată
Funcționalități suplimentare
Pagina comenzii îți mai permite:- Vizualizarea istoricului de activitate, cu afișarea operatorului care a efectuat fiecare modificare.
- Adăugarea unei reduceri sau a unei taxe extra în comandă.
- Adăugarea de produse suplimentare direct în comandă.
- Atașarea unui AWB și introducerea linkului de urmărire pentru transport.