Skip to main content

Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://help.digitalcart.ro/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

In acest tutorial vei gasi un ghid pentru a-ti usura procesul de migrare a magazinului tau online catre DigitalCart, deoarece inca nu este posibila importarea automata a datelor existente. Daca abonamentul tau include migrare gratuita, contacteaza-ne, iar echipa noastra de specialisti te va sprijini pe tot parcursul procesului. In primul rand, trebuie sa ai un cont creat in DigitalCart pentru a putea urma pasii pe care ii vom prezenta aici. Daca nu ai inca un cont, am pregatit o serie de ghiduri care te vor ajuta cu primii pasi in lansarea afacerii tale pe DigitalCart.

​
1. Pregateste-ti afacerea pentru migrare

Mai jos sunt cele 9 puncte esentiale de care trebuie sa tii cont inainte de a face trecerea catre DigitalCart: tehnologie, backup, alegerea partenerului, layout, redirectionare 301, testare, lansare, migrarea domeniului si comunicare.

​
1. Tehnologie

Verifica daca noua platforma se integreaza cu sistemele externe pe care le folosesti in prezent, cum ar fi ERP-uri, CRM-uri, aplicatii de livrare si plata, etc.

​
2. Backup

Salveaza toate informatiile importante din platforma actuala: lista de clienti, produse, comenzi si vanzari. Daca este posibil, exporta aceste liste pentru a face procesul mai usor.

​
3. Alegerea partenerului

Daca in platforma actuala ai personalizari complexe in layout (HTML), este recomandat sa informezi echipa care ti-a dezvoltat magazinul online despre schimbare. Daca nu mai ai contact cu acestia, poti accesa pagina noastra de Parteneri DigitalCart pentru a solicita o oferta de la un specialist nou.

​
4. Layout

Evita schimbari radicale in designul magazinului, astfel incat clientii tai sa nu se simta dezorientati dupa migrare.

​
5. Redirectionari 301

Este important sa anunti motoarele de cautare (precum Google) ca linkurile din magazinul tau s-au schimbat. Astfel, clientii care ajung prin cautari organice nu vor ajunge pe pagini inexistente, iar pozitia ta in rezultate SEO nu va fi afectata.

​
6. Testare

Inainte de a lansa noul magazin, fa toate testele necesare pentru a verifica daca totul functioneaza corect: adaugarea in cos, procesul de checkout, platile, emailurile automate, etc.

​
7. Migrarea domeniului

Urmeaza pasii necesari pentru configurarea domeniului propriu in DigitalCart, cum ar fi inregistrarea DNS-ului si actualizarea setarilor de domeniu.

​
8. Lansare

Aceasta este ziua „Z”, momentul in care magazinul tau devine public pe noua platforma. Planifica lansarea din timp si asigura-te ca toti cei implicati sunt pregatiti pentru eventuale probleme neprevazute. Evita lansarea in weekenduri sau in perioade aglomerate (ex: sarbatori).

​
9. Comunicare

Anunta-ti clientii despre schimbare prin emailuri, postari in social media si bannere in magazin. Cere-le feedback si incurajeaza-i sa exploreze noul magazin online. O idee buna este sa oferi un cupon de reducere pentru a creste interactiunea cu noul magazin.

​
2. Realizarea migrarii

Odata ce te inregistrezi pe platforma, magazinul tau va fi creat automat, chiar daca mai ai de facut toate personalizarile despre care vom discuta in continuare. Pentru a evita ca vizitatorii sa acceseze un site incomplet sau neconfigurat, ai optiunea de a activa modul de mentenanta, care blocheaza temporar accesul publicului la magazin. Afla cum sa activezi acest mod accesand tutorialul: „Cum activez modul de mentenanta pentru magazinul meu?” Mai jos iti prezentam configurarile esentiale pe care trebuie sa le faci in magazinul tau DigitalCart.
Pe parcursul primelor 15 zile de la inregistrare, beneficiezi de o perioada de testare gratuita, ideala pentru a configura magazinul si a face toate verificarile necesare inainte de lansare.Dupa cele 15 zile, va trebui sa alegi unul dintre planurile noastre pentru ca magazinul tau sa ramana activ. Consulta toate optiunile disponibile pe pagina Planuri si Preturi.
Chiar daca, imediat dupa crearea magazinului, iti oferim un subdomeniu partajat, vei fi nevoit sa utilizezi propriul domeniu dupa perioada de proba.Pentru ca magazinul tau sa poata fi accesat corect de catre clienti, fara erori, este important sa configurezi inregistrarile DNS folosind informatiile oferite de DigitalCart. Acceseaza pagina „Cum configurez domeniul propriu pe DigitalCart?„
Redirectionarea 301 este un pas esential in procesul de migrare a magazinului tau, deoarece te ajuta sa pastrezi autoritatea si pozitia linkurilor deja indexate de Google.Cu ajutorul acestei functii, poti redirectiona permanent vechile adrese URL catre noile pagini din magazinul tau DigitalCart, astfel incat vizitatorii si motoarele de cautare sa nu intalneasca erori sau pagini inexistente.Aceasta redirectionare este recomandata pentru a asigura o tranzitie lina si pentru a evita pierderi de trafic sau scaderea in rezultatele de cautare.
La fel de importanta ca redirectionarea 301 este si configurarea corecta a setarilor SEO, mai ales daca ai deja campanii active sau o strategie bine definita pentru promovarea magazinului tau.SEO (Search Engine Optimization) are rolul de a imbunatati vizibilitatea magazinului in rezultatele organice ale motoarelor de cautare, cu scopul final de a atrage mai mult trafic si de a genera conversii – fie ca este vorba de comenzi, cereri de oferta sau simpla vizualizare a site-ului.Pentru a te asigura ca noul tau magazin DigitalCart este bine pozitionat in Google si alte motoare de cautare, urmeaza pasii din ghidul nostru complet despre SEO: Cum imi configurez setarile SEO.
Designul magazinului este primul element prin care clientii tai iti recunosc brandul si isi formeaza o impresie despre afacerea ta. In DigitalCart, ai la dispozitie 5 teme gratuite din care poti alege, iar daca ai cunostinte tehnice, poti personaliza complet aspectul folosind instrumentele disponibile.Poti modifica structura paginilor, meniul de navigare, linkurile din subsol si multe altele pentru a crea o experienta potrivita stilului tau.
Click pe articolul urmator pentru a afla cum poti configura layout-ul magazinului tau pas cu pas: Cum poti instala si configura teme gratuite?
Pagina de checkout este una dintre cele mai importante etape dintr-un magazin online – aici clientul completeaza datele de livrare si finalizeaza plata comenzii.Consulta articolele noastre din sectiunea de mai jos pentru a afla cum poti face toate aceste setari pas cu pas: Cum configurez pagina de checkout?
Atunci cand un client plaseaza o comanda online, este esential sa primeasca notificari care sa ii confirme fiecare pas din proces – de la plasarea comenzii pana la livrare.In panoul de administrare DigitalCart, poti activa si personaliza notificari automate pentru diverse actiuni, precum:
  • Activarea contului
  • Mesaj de bun venit
  • Resetarea parolei
  • Confirmarea comenzii
  • Confirmarea platii
  • Confirmarea livrarii
  • Anularea comenzii
Afla din sectiunea de mai jos cum poti activa trimiterea acestor notificari si cum sa editezi continutul mesajelor pentru a le adapta stilului brandului tau: Cum configurez notificarile automate pentru clienti?
Pentru a lansa noua versiune a magazinului tau pe DigitalCart, vei avea nevoie de produsele existente din versiunea anterioara. Le poti adauga manual sau ne poti contacta pentru asistenta la migrare, daca planul tau de abonament include acest serviciu. In curand vom lansa si functia de import produse din fisier.
Intr-un magazin online, este util sa ai echipe diferite care sa se ocupe de diverse activitati esentiale, precum gestionarea vanzarilor, adaugarea produselor sau relatia cu clientii.Poti adauga operatori in panoul de administrare DigitalCart, atata timp cat planul tau include numarul de operatori de care ai nevoie. Verifica aici lista completa de functii disponibile pentru fiecare plan.Urmeaza tutorialul de mai jos pentru a afla cum poti adauga colaboratori in magazinul tau: Cum creez un cont de echipa in DigitalCart?
Pe langa sistemul de ridicare de la sediu, oferim si aplicatii suplimentare care iti permit sa conectezi magazinul tau cu diverse firme de curierat.In sectiunea noastra dedicata livrarii si magazinului fizic, explicam cum poti activa optiunile de livrare, configura transport gratuit, ridicare de la sediu, livrare internationala sau metode de transport personalizate.
Stim ca procesul de migrare are ca scop principal asigurarea faptului ca vizitatorii (clientii) tai pot continua sa plaseze comenzi, iar tu sa incasezi fara intreruperi.
Multi comercianti folosesc instrumente externe pentru a masura conversiile si evenimentele din magazin, precum Facebook Pixel, Google Analytics si altele.Ai posibilitatea sa configurezi coduri de urmarire si conversie, precum si sa adaugi diverse instrumente prin scripturi in magazinul tau.Afla mai multe detalii: Cum adaug coduri externe?Daca ai o intrebare specifica, poti consulta articolele din HelpCenter DigitalCart. Iar daca preferi sa discuti direct cu un specialist, da click aici.